Σε κάθε επιχειρηματική δραστηριότητα παραμονεύει πάντοτε ο κίνδυνος κάποια πράγματα να μην εξελιχθούν ευνοϊκά. Επιπλέον, κάθε επικοινωνιακή δράση συναντά, αναπόφευκτα, και την απαραίτητη αντίδραση από τον ανταγωνισμό. Η δημοσιότητα και η προβολή είναι συνήθως ενοχλητική, ιδίως όταν γίνεται εμφανές ότι επιτυγχάνει τους στόχους που έχουν τεθεί. Ακόμη και σε περιπτώσεις, όμως, που ο ανταγωνισμός δεν δημιουργήσει προβλήματα, είναι πολύ πιθανό αστάθμητοι παράγοντες να θέσουν σε κίνδυνο την επιτυχία της επικοινωνιακής προσπάθειας.
Επίσης σε αυτήν την περίπτωση, η Mastermind παρέχει τις πλέον αποτελεσματικές και αξιόπιστες υπηρεσίες διαχείρισης κρίσης, καταρτίζοντας άμεσα πλάνο ενεργειών δύο σταδίων: αφενός, αποτροπής του κινδύνου για το προφίλ του πελάτη, και όπου αυτό δεν είναι εφικτό, δραστικής μείωσης του αρνητικού αποτελέσματος και του αντίκτυπου που συνεπάγεται μια κρίση. Απαραίτητη προϋπόθεση είναι η πλήρης και άμεση ενημέρωση των ειδικών επικοινωνιολόγων, συνεργατών της εταιρίας μας, προκειμένου να εκπονηθεί το πλέον ενδεδειγμένο πρόγραμμα για την αποτελεσματικότερη αντιμετώπιση της κρίσης.